Medan, Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PLN UID Sumatera Utara terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Salah satu upaya nyata PLN adalah mendukung penggunaan kendaraan listrik di wilayah Sumatera Utara dengan menyediakan infrastruktur yang memadai, seperti Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang telah tersedia di beberapa titik strategis.
Penggunaan kendaraan listrik kini semakin diminati oleh masyarakat, salah satunya oleh Umar, seorang wiraswasta asal Riau yang telah beralih menggunakan mobil listrik. Umar menyampaikan kepuasannya dengan kendaraan listrik, terutama dari segi kepraktisan dan efisiensi finansial saat melakukan pengisian kendaraan listrik di SPKLU ultra fast charging yang terletak di kantor PLN UID Sumatera Utara, pagi tadi (12/9/2024) lalu.
“Tidak perlu lagi antri untuk mengisi bahan bakar. Pengisian baterai kendaraan listrik sangat mudah dan biayanya jauh lebih murah, termasuk pajaknya, dibandingkan kendaraan berbahan bakar konvensional,” ujar Umar.
Meskipun demikian, Umar juga berharap agar fasilitas pengisian listrik, seperti SPKLU ultra fast charging, bisa lebih banyak tersedia di setiap kabupaten untuk mempermudah akses pengguna kendaraan listrik. Dengan penambahan infrastruktur ini, pengguna kendaraan listrik dapat memiliki lebih banyak pilihan dalam mengisi baterai kendaraan mereka dengan cepat dan efisien.
General Manager PLN UID Sumatera Utara, Saleh Siswanto, menegaskan komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan, terutama di momen Hari Pelanggan Nasional ini.
“Kami di PLN UID Sumatera Utara senantiasa berusaha untuk mendukung transformasi energi dengan menyediakan infrastruktur pengisian kendaraan listrik yang memadai. Sesuai dengan tata nilai AKHLAK BUMN, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan kompeten dalam memberikan pelayanan prima yang berdampak langsung bagi kepuasan pelanggan,” ungkap Saleh.
Saleh menambahkan, saat ini baru tersedia dua unit SPKLU ultra fast charging yang siap melayani para pengguna kendaraan listrik. Secara bertahap PLN akan menambah jumlah SPKLU di beberapa lokasi utama guna memperluas jangkauan layanan dan meningkatkan kenyamanan pelanggan yang menggunakan kendaraan listrik.
Saleh juga mengatakan bahwa peningkatan jumlah SPKLU merupakan bagian dari langkah strategis PLN untuk mempercepat adopsi kendaraan listrik di Indonesia, sejalan dengan visi pemerintah dalam mengurangi emisi karbon dan menciptakan lingkungan yang lebih bersih.
Dengan komitmen ini, PLN UID Sumatera Utara berharap masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari transformasi energi yang sedang berlangsung, serta terus memberikan dukungan terhadap penggunaan teknologi ramah lingkungan.
