Medan – Dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional, Branch office BRI Iskandar Muda menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dalam memenuhi kebutuhan transaksi nasabah dan masyarakat, Kamis (4/9/2025).
Pelanggan merupakan mitra utama dalam mendukung jalannya operasional perbankan. Terlebih hingga saat ini BRI menjadi bank terbesar pilihan masyarakat yang hadir hingga ke pelosok negeri dengan program produk langsung menyentuh segmen masyarakat.
Hari Pelanggan Nasional ini menjadi pengingat bagi insan BRILian bahwa pelayanan prima bukan sekadar kewajiban, tetapi juga budaya kerja yang harus terus ditingkatkan kualitasnya. Insan BRILian berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih cepat, aman, dan efisien bagi seluruh nasabah BRI.
Branch Office Head BRI Medan Iskandar Muda Zulherman Isfia mengatakan bahwa Harpelnas ini menjadi momentum bagi Bank Rakyat Indonesia untuk mengapresiasi konsumen atau nasabah. Pada kesempatan tersebut, BRILIan Iskandar Muda langsung menyapa dan melayani nasabah Dengan Baik.
“Dengan momentum Hari Pelanggan Nasional 2025 ini, kami menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada para nasabah. BRI juga akan terus meningkatkan kesadaran akan pentingnya nasabah dalam menjaga keberlangsungan dan kesuksesan dunia perbankan,” katanya dalam keterangan pada Kamis (4/9/2025).
Untuk diketahui bahwa pada Hari Pelanggan Nasional tahun ini BRI mengusung tema “ThinkCustomer”. Tema tersebut menggambarkan bahwa semangat perusahaan Danantara untuk menempatkan nasabah ataupun pelanggan sebagai pusat dari setiap strategi bisnis.
“Tentunya kami juga berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan perbankan kepada masyarakat dan nasabah. Kami juga menuntut insan BRI untuk bekerja seacara profesional serta memahami kebutuhan nasabah agar pelayanan semakin inovatif dan berkualitas,” pungkasnya.
